রেফারেন্স

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে নিই

bajio-তে আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে জমা করার সময় থেকে শুরু করে খেলা শেষে টাকা তোলা পর্যন্ত, আমরা প্রতিটি ধাপে…

এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত অ্যাকাউন্টস্থানীয় পেমেন্ট রেল সম্পূর্ণ সুরক্ষিতআপনার ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
bajio আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে নিই
যোগাযোগের উপায়

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন? আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার যদি আপনার তথ্য, আপনার অধিকার বা আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে তবে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান। আমরা আপনার অনুরোধের উত্তর দেওয়ার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

bajio-তে লগইন করুন এবং চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের দল ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ এবং বাংলা ভাষায় আপনার সেবা করে।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা' ট্যাবটি খুলুন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যাচাই বা আপডেট করুন।

ডেটা সুরক্ষা এবং আমাদের প্রতিশ্রুতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি জমা-তোলা এবং প্রতিটি বেট এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। যখন আপনি মোবাইলে bajio-তে প্রবেশ করেন এবং Nagad বা bKash-এর মাধ্যমে টাকা জমা করেন, তখন সেই সংযোগ SSL-এ সুরক্ষিত…

এনক্রিপশন সুরক্ষা

সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষিত হয় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন নিরাপদ রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করুন। আপনার অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র আপনিই প্রবেশ করতে পারবেন।

ডেটা ধরে রাখার নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৩০ দিন পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই। আইনি প্রয়োজনে আমরা কিছু নথি দীর্ঘ সময় রাখতে পারি।

তৃতীয় পক্ষের নীতি

আমরা আপনার তথ্য বিপণনকারী বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীরা অ্যাক্সেস পান।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে আরও জানুন

নীচে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে প্রতিদিনের খেলা পর্যন্ত, আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি তা বুঝতে এখানে সাহায্য পাবেন।

আপনাকে প্রকৃত নাম, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ এবং বাসস্থানের ঠিকানা দিতে হবে। এটি যাচাইকরণের জন্য এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজন। আমরা এই তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে ব্যবহার করি।

হ্যাঁ। আপনার লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। যখন আপনি Nagad বা bKash-এ যান, তখন আপনার ব্যাংকিং তথ্য কখনো সরাসরি bajio-তে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণনকারীদের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র সেবা প্রদানকারী যারা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় সাহায্য করে তারা প্রয়োজনীয় তথ্য পান।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত ৩০ দিন ধরে রাখি, তারপর মুছে ফেলি। আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে আমরা কিছু রেকর্ড দীর্ঘ সময় রাখতে পারি।

কুকি হল ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে যাতে আমরা আপনাকে লগইন রাখি এবং আপনার পছন্দ মনে রাখি। এটি বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহৃত হয় না। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, 'নিরাপত্তা' খুলুন এবং এসএমএস বা অ্যাপ-ভিত্তিক প্রমাণীকরণ সক্ষম করুন। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই প্রবেশ করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ব্যক্তিগত তথ্য' ট্যাবে যান এবং সরাসরি আপডেট করুন। বড় পরিবর্তনের জন্য বা সম্পূর্ণ তথ্য মুছে দেওয়ার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।